La première année suivant la date de livraison des produits, les frais de pièces et de main-d'œuvre décritent dans cette garantie seront assumés par Fenergic. Les années subséquentes, seuls les frais des pièces de remplacement sont couverts par la garantie : tous les autres frais (incluant, sans s'y limiter, les frais de transport, de prise de mesure, d'installation) sont exclus de la présente garantie et demeurent la responsabilité du client.

Les verres scellés des fenêtres fabriqués par Fenergic et identifiés par son logo sur l'intercalaire sont garantis vingt (20) ans contre le descellement, la formation d'un film ou d'un dépôt de poussière sur les faces internes du panneau causé par un manque d'étanchéité du joint et constituant une obstruction appréciable à la vision, sous des conditions normales et sous réserve que le produit ait été installé conformément aux instructions de la compagnie.

Le bris de verre n'est pas couvert par la garantie. Durant la première année uniquement, les bris thermiques, caractérisés par un bris de la lame de verre intérieure lors d'une période de grand froid (inférieur à -10°C) sans présence de point d'impact, sont couvert par la garantie de Fenergic.

Les profilés de chlorure de polyvinyle (PVC) composant les systèmes de fenêtre sont sous garantie du manufacturier de profilé contre tous les défauts de matériaux et de fabrication pendant une période de vingt (20) ans à partir de la date de livraison. Cette garantie ne s'applique pas aux profilés de PVC peinturés.

Le manufacturier de porte patio garantit que les composantes de vinyle des volets et du cadre principal, excluant ceux qui sont extrudés dans la couleur brun ou toute variation de cette couleur, seront exempts de tout défaut de fabrication qui pourrait entraîner le cloquage, l'écaillure, le fendillement ou la corrosion pour une période de vingt (20) ans à compter de la date de livraison.

Le manufacturier de porte d'acier garantit ses produits, pour une application résidentielle, contre tout défaut de fabrication, de matériel, de décoloration majeure, de farinage, de gauchissement important pour une période de dix (10) ans à partir de la date de livraison.

Le manufacturier de la peinture garantit la peinture pour une période de dix (10) ans à partir de la date de livraison contre le pelage, le fendillement, la formation de cloques et l'écaillage et la décoloration importante non uniforme.

La quincaillerie des fenêtres est couverte par la garantie pour une période de dix (10) ans contre tout défaut de fabrication et de main-d'œuvre. Cette garantie ne couvre pas l'usure normale, le mauvais traitement ou l'abus, un entretien insuffisant ou inadéquat.

 

Toutes les moustiquaires doivent être inspectées dans un délai de 48 heures suivant la livraison. Aucune réclamation concernant des défauts dans la mèche ou des défauts de peinture ne seront acceptées après ce délai. L'ajustement des moustiquaires n'est pas compris dans la garantie.

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